O nagraniu
Zbyszek sukcesywnie opowiada o tym jak kluczową rolę w zarządzaniu firmą odgrywa właściwa komunikacja. Uświadamia przedsiębiorcom, że negocjacje z pracownikami czy klientami to szereg czynników od których zależy ich wynik. Opowiada o przygotowaniu do nich i aktywnie pobudza grupę do działania.