O nagraniu
Autorka opowiada o kulisach pracy windykatora. Mówi o jej drodze do wcielenia sie w tą role. O najważniejszych cechach, które powinien dobry windykator posiadać. Wspomina rodzaje dłużników, ich mechanizmy działania oraz dobre praktyki postępowania z takimi osobami. Dodatkowo pokazuje jak poradziła sobie z odzyskaniem długów od szpitala, dlaczego po 17 latach zrezygnowała z pracy w korporacji oraz czemu