O nagraniu
Z ćwiczeń dowiesz się:
• Jak wygląda realna ścieżka zakupowa klienta (customer journey) i jakie etapy wpływają na decyzję zakupową.
• W jaki sposób klienci podejmują decyzje – od potrzeby, przez research, aż po finalny wybór produktu lub usługi.
• Jak myśleć jednocześnie jak klient i sprzedawca, aby skuteczniej projektować działania marketingowe.
• Dlaczego opinie, wiarygodność i obecność w internecie (Google, social media, platformy sprzedażowe) mają kluczowe znaczenie dla sprzedaży.
• Jakie są różnice między marketingiem offline i online oraz kiedy każdy z nich działa najlepiej.
• Na czym polega pozycjonowanie (SEO) i kampanie płatne (Ads) oraz jak wpływają na widoczność Twojej oferty.
• Jak budować świadomość marki i jakie narzędzia realnie zwiększają konwersję (wizytówka Google, opinie, strona internetowa).
• Czym jest segmentacja klientów i buyer persona oraz jak precyzyjnie określić swoją grupę docelową.
• Jak dopasować ofertę (offering) do konkretnego klienta, aby zwiększyć skuteczność sprzedaży.
