Cel warsztatu Celem warsztatu jest pokazanie uczestnikom, jak tworzyć praktyczną strategię marketingową, która wspiera cele biznesowe firmy, porządkuje działania promocyjne i sprzedażowe oraz pomaga właścicielowi przejść od działań intuicyjnych do zarządzania marketingiem w sposób strategiczny, mierzalny i skalowalny. Warsztat będzie miał charakter praktyczny - uczestnicy będą pracować na przykładach własnych firm oraz wybranych case studies z różnych branż. Plan warsztatu Godzina Blok Zakres 9:00-9:15 Otwarcie i kontekst strategiczny Przedstawienie celu warsztatu, krótkie omówienie roli marketingu w rozwoju firmy oraz najczęstszych wyzwań przedsiębiorców: chaos działań, brak priorytetów, zależność od właściciela, trudność w mierzeniu efektów. 9:15-9:40 Strategia marketingowa vs. działania marketingowe Czym strategia różni się od kampanii, postów, reklam i pojedynczych akcji promocyjnych. Jak połączyć marketing z celami biznesowymi firmy: wzrost sprzedaży, skalowanie, pozyskiwanie leadów, retencja klientów, budowa marki. 9:40-10:15 Diagnoza firmy, rynku i klienta Praktyczne narzędzia do uporządkowania punktu wyjścia: cele firmy, przewagi konkurencyjne, segmenty klientów, pozycjonowanie, analiza obecnych kanałów marketingowych i sprzedażowych. Ćwiczenie: szybki audyt marketingowy własnej firmy. 10:15-10:25 Przerwa Krótka przerwa techniczna. 10:25-11:00 Propozycja wartości i komunikacja Jak zdefiniować, co firma realnie obiecuje klientowi. Jak przełożyć ofertę na język korzyści, problemów i decyzji zakupowych klienta. Ćwiczenie: dopracowanie głównego komunikatu marketingowego. 11:00-11:30 Kanały, lejek i plan działań Jak dobrać kanały marketingowe do modelu biznesowego: B2B, B2C, usługi, produkcja, e-commerce, nieruchomości, edukacja, OZE. Omówienie roli contentu, performance marketingu, social mediów, SEO, e-mail marketingu, sprzedaży bezpośredniej i rekomendacji. 11:30-11:50 KPI, budżet i odpowiedzialność Jak mierzyć skuteczność marketingu. Jak ustalać priorytety, budżet, harmonogram i odpowiedzialności w zespole lub u partnerów zewnętrznych. Przykładowe KPI: liczba leadów, koszt pozyskania klienta, konwersja, wartość klienta, retencja, udział kanałów w sprzedaży. 11:50-12:00 Podsumowanie i dalsze kroki Zebranie wniosków, odpowiedzi na pytania, wskazanie dalszych kroków do wdrożenia po warsztacie. Uczestnicy kończą spotkanie ze szkicem własnej jednostronicowej strategii marketingowej. Po warsztacie uczestnicy będą potrafili: - odróżnić strategię marketingową od pojedynczych działań promocyjnych, - zdiagnozować aktualną sytuację marketingową własnej firmy, - określić najważniejsze segmenty klientów i propozycję wartości, - dobrać kanały marketingowe do modelu biznesowego i etapu rozwoju firmy, - zaplanować podstawowe KPI, budżet i odpowiedzialności, - stworzyć roboczy szkic strategii marketingowej możliwy do dalszego wdrożenia. Warsztat będzie łączył krótkie wprowadzenia merytoryczne, przykłady z rynku, pracę indywidualną na własnej firmie, dyskusję oraz elementy pracy w małych grupach. Szczególny nacisk zostanie położony na praktyczne narzędzia, checklisty i modele, które uczestnicy będą mogli wykorzystać po zajęciach.