O nagraniu
➡️ Cel: Prezentowanie oferty w sposób nienachalny, ale stwarzający pragnienie zakupu u klienta.
➡️ Techniki wywierania wpływu i NLP (neurolingwistycznego programowania)
➡️ Różnice pomiędzy handlowcem irytującym, a interesującym. Listy najczęstszych obiekcji.
➡️ Przygotowanie do rozmów handlowych: dopasowanie wizerunku handlowca do wyobrażeń klienta. Panowanie nad własnymi emocjami.
➡️ Przywitanie i pierwsze wrażenie – socjotechniki. Budowanie i utrzymywanie relacji: dopasowanie, potwierdzanie przekonań i aktywne słuchanie rozmówcy.
➡️ Język perswazji – sterowanie emocjami klienta: implikacje i potwierdzenia
➡️ Język perswazji – budowanie potrzeby zakupu i techniki podawania ceny.
➡️ Zamknięcia sprzedaży.
